よくある質問
- イヤリング(ピアス)を片方落としてしまいましたが、オンラインショップや直営店舗で片方のみの購入は出来ますか?
- オンラインショップや直営店ではイヤリング(ピアス)の片耳販売はおこなっておりません。すべて手作業で制作しているため、1つずつ個体差があるからです。
ただし3か月に一度の工房公開(オープンアトリエ)でのみ、片耳販売をさせていただいております。 在庫の中からペアに合いそうなものを、お客様と一緒に選ばせていただいております。
⇒オープンアトリエについてはこちら - ガラスと金具が外れてしまいました。修理は可能ですか?
- 修理が可能です。(内容によって料金が発生いたします)
⇒アクセサリーのお直しについてはこちら - 他社ブランドアクセサリーは直せますか?
- お直しの対象は「ayanofukumura」「福村硝子」アクセサリーのみとなります。ガラス技法の関係上、他社ブランドのアクセサリーは修理できませんのでご了承ください。